Mehr Info zur strategischen Neupositionierung von Bildungseinrichtungen

Die Volkshochschule Pforzheim-Enzkreis nimmt derzeit im Rahmen einer langfristigen Strategie eine Neupositionierung vor. Ziel ist es, sich durch ein klar heraus- gearbeitetes Profil, die Erschließung neuer Zielgruppen und ein darauf zugeschnittenes Kursangebot im Wettbewerb behaupten zu können. Das Beratungs-untenehmen Steinbeis Management Beratung in Baden-Baden unterstützt als externer Berater die Strategieentwicklung. Beim Beratungskonzept der Steinbeis Management Beratung , genannt "Lean Consulting", handelt es sich um einen "verschlankten" Beratungsprozeß. Das Konzept sieht vor, Betroffene zu Beteiligten zu machen. Das sogenannte "Strategieteam", d.h. ein repräsentativer Querschnitt aus Mitarbeitern aus allen Abteilungen, entwickelt selbsbestimmt die neue Stategie der Volkshochschule im Konsens. Der Berater fungiert als fachkundiger Moderator, statt nur eine fertige Lösung zu präsentieren. Seine Aufgabe ist es, durch gezielte Fragen das Strategieteam anzuleiten. Hauptkennzeichen des "Lean Consulting" ist die Stärkenorientierung. Durch eine Analyse der Ist-Situation kristallisiert sich das Stärkenpotential heraus. Aus ihm werden das Selbstverständnis des Unternehmens, die Strategie und alle entsprechenden Maßnahmen entwickelt. Als ein Ergebnis des Workshops hat das Volkshochschul-Team den Leitsatz "Nummer Eins (bleiben) durch Partnerschaft und Offenheit" definiert. Daraus ergeben sich unter anderem Maßnahmen für die Gewinnung neuer Zielgruppen durch entsprechende Kursangebote und für eine Verbesserung des Kundenservice.